Khi ký điện tử file PDF bằng chữ ký số ICA nhưng không hiện lên dấu ✅ (hợp lệ) mà hiện dấu ⁉ (không hợp lệ) thì xử lý như thế nào? Để người dùng biết cách Sửa lỗi ký PDF chữ ký số hiện dấu Hỏi Chấm màu vàng (cách Add Trust chữ ký số) chi tiết nhé!
1. Nguyên nhân gây ra lỗi
Hiện tượng này là do máy tính chưa cài đặt chứng chỉ số MIC và Nhà Cung Cấp cho phần mềm Acrobat Reader/ Foxit Reader
2. Sửa lỗi ký PDF chữ ký số hiện dấu Hỏi Chấm màu vàng
Bước 1: Nhấp đúp chuột vào chữ ký điện tử
Bước 2: Nhấn chọn Signature Validation Status => ấn Signature Properties…
Bước 3: Nhấn Show Certificate…
Bước 4: Trên cửa sổ Certificate Viewer => chọn tab Trust, sau đó chọn Add Trusted Identities…
Bước 5: Tiếp đến bấm OK trên cửa sổ Acrobat Security/ Foxit Reader
Bước 6: Khi cửa sổ Import Contact Settings hiện ra => tick chọn vào các ô vuông => ấn OK để hoàn tất việc sửa lỗi dấu hỏi màu vàng.
(*) Ngoài cách xử lý trên, người dung hãy gỡ cài đặt chữ ký số & phần mềm hỗ trợ đọc file PDF thực hiện cài lại. Cũng lưu ý kết mạng ổn định, tránh ký số vào thời điểm mất internet nhé!
☎ Tổng đài chữ ký số: 1900.0099 (miễn phí)
☎ Tư vấn dịch vụ: 0968.458.575 (Zalo)
✅ Fanpage: https://facebook.com/chukysoica
✅ Youtube: https://youtube.com/@chukysoica
✅ Email: [email protected]
✅ Website: chukysoica.com
